齐齐哈尔水务集团有限公司2018年信息公开年度报告
发布日期:2019-02-27     来源: 齐齐哈尔水务集团有限公司

  根据《中华人民共和国bb电子糖果网站条例》(以下简称《条例》)和市相关规定,特向社会公布2018年度本公司信息公开工作年度报告。本报告由全面推进信息公开,信息公开工作机构、人员及经费情况,信息公开情况,依申请公开信息受理情况,信息公开收费及减免情况,因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况,存在的主要问题及改进措施共七个部分组成。现将情况公布如下:
  一、全面推进信息公开
  2018年,公司坚持“公正、公平、便民、及时”原则,不断拓宽公开渠道、充实公开内容、创新公开机制,工作取得明显成效。一是加强领导,落实责任。把信息公开工作纳入了年度工作重点,与其他重点工作同部署、同研究、同考核;二是健全完善制度,确保了公司信息公开顺利推行;叁是拓宽公开平台,取得了很好的社会宣传和公开公示效果。加强与政府网站、建设网站、《齐齐哈尔日报》《鹤城晚报》等主流媒体的合作,积极开展信息公开活动,扩大了民生供水工作的影响力和覆盖面。四是积极回应社会诉求,2018年,客服热线累计话务量9万余次,现场实际勘查1670余次,全年解决百姓疑难问题3512件。转办及时率达到100%,办结率99.8%,办理各种物业计划维修停水383次,申请因维修施工封道手续7次,水厂级别停水办理各类媒体通知10余次。五是积极参加全市政务公开工作暨政府信息保障培训会议,努力提高工作人员业务水平。
  二、信息公开工作机构、人员及经费情况
  公司信息公开工作由办公室牵头,办公室主任主抓此项工作,并指派专人具体负责和处理。公司大多信息是通过网站、新闻媒体进行公开,无此专项费用支出。
  叁、信息公开情况
  公司通过各类平台公开各类信息69条,其中,工作动态43条,新闻报道26篇,为宣传企业形象起到积极的作用。同时,对内宣传不留死角,大力弘扬企业正气,传递公司正能量。
  四、依申请公开信息受理情况
  2018年,公司受理社会信息公开申请0件次。
  五、信息公开收费及减免情况
  2018年,公司信息公开工作无收费和收费减免情况。
  六、因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
  2018年,公司在信息公开工作中没有发生行政复议,无提起行政诉讼和举报投诉情况。
  七、存在的主要问题及改进措施
  2018年,公司信息公开工作推进有力、成效明显,但还存在一些问题:一是部分信息更新还不够及时。二是相关部门配合不够协调,有时信息上报不及时、不全面。
  2019年,将紧紧围绕公司中心工作,按照上级部门关于信息公开工作的精神和公开、公正、规范、高效、便民的要求,进一步加强信息公开规范化建设,加大信息公开工作力度。
  一是进一步提高认识。继续将信息公开作为工作重要内容,认真抓好落实,提高信息公开工作人员的思想认识,不断增强做好政务公开工作的责任感和使命感。
  二是拓展公开形式。依托政府门户网站、市住建局网站、微信公众号、新闻媒体、信息公开栏等平台作用,及时更新内容,除涉及国家秘密、个人隐私的都应及时、主动、多渠道地公开,切实为公众提供快捷方便的服务。
  叁是进一步完善细化信息公开项目和内容。增强信息公开工作的针对性和有效性,努力开创信息公开工作新局面。

(责任编辑:孟令健)

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